お知らせ
DC-ACインバータ「SR1000T-148」に関する不具合および無償改修のお知らせ
本お知らせの内容を記載した正式文書(PDF)もご用意しております。印刷や社内共有が必要な場合は、以下よりダウンロードしてください。
▶ PDF版:DC-ACインバータ「SR1000T-148」に関する不具合および無償改修のお知らせ
平素は弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
このたび、弊社が販売したDC-ACインバータの一部製品において、使用状況によってはファンエラーが表示される不具合が判明いたしました。お客様に安心してご使用いただくため、対象製品につきましては無償にて改修対応を実施いたします。
1. 対象製品
・製品名::DC-ACインバータ SR1000T-148
・対象ロット番号:シリアル番号が「T24A」から始まる製品
・確認方法:下図の通り、本体底面のラベルに記載されています。

2. 不具合内容と想定される影響について
対象製品を使用中、ディスプレイに「Alert: Fan failure!」と表示され、ALARM表示灯が点灯する場合があります。警告音設定が有効な製品では、断続的な警告音が鳴動します。本不具合は、内部冷却ファンの異常を検知したと誤って判定する現象であり、実際にファンが停止していない場合でも警告が表示されることがあります。
なお、現時点で発火や感電などの重大事故につながる事例は確認されておりませんが、誤検出により製品が正常に使用できなくなるおそれがあるため、改修対応を行います。
3. 不具合発生の経緯及び原因
販売した製品にて、正常にもかかわらずファンエラーが表示されるという不具合が発生する個体が確認されました。弊社にて調査を行った結果、対象ロットの製品では、内部空冷ファンを従来品から変更しており、この冷却ファンの変更によりファームウェアと不整合が発生し、個体によっては正常な動作状態でもエラーが発生することが判明しました。
4. お客様にお願いしたい対応内容(無償改修)
対象製品につきましては、ファームウェアを更新することで本不具合は解消されます。誠に恐れ入りますが、お客様ご自身での更新作業はできませんので、弊社まで製品をご返送いただき、無償にてファームウェア更新作業を実施いたします。改修後の識別について、ファームウェア更新済みの製品には、本体ラベル付近に識別用シールを貼付いたします。
※現在エラー表示が発生していない場合でも、対象ロットの製品は無償改修の対象となります。
5. 今後の出荷および対象外製品について
「T24A 以前」のシリアル番号の製品は、ファン変更前の製品であり、本不具合は発生しないため、引き続きご使用いただけます。また、「T24A よりも後」の今後出荷される製品についてもすべて対策済みのファームウェアを搭載した状態で出荷いたします。対象ロットと同一仕様の未対策品が今後出荷されることはありません。
お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後も再発防止と品質向上に努めてまいります。何とぞ、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
DIASINE® 三並列運転ユニット「GR300P3シリーズ」発売
平素は弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
この度弊社は、冗長運転が可能なファンレス正弦波パワーインバータ「DIASINE®」GR300シリーズを3台並列構成した、三並列運転ユニット「GR300P3シリーズ」を、本日より販売開始いたしました。
GR300P3シリーズは、ファンレス構造のまま最大900VAの高出力を実現した並列運転ユニットです。 可動部を持たないファンレス設計により動作音がほとんどなく、静音性が求められる制御室や屋内設備にも適しています。 産業設備や非常用電源システム、常時稼働が求められる用途において、安定した電源供給を可能にします。
本製品は、入力側・出力側の並列配線および同期運転設定を出荷時にすべて完了した状態で提供します。 現地での煩雑な設定作業を不要とし、導入後すぐに運用を開始できるため、配線ミスや設定ミスによるトラブルを防止します。
また、N+1冗長構成に対応しており、万が一1台のインバータに障害が発生した場合でも、システム全体の停止を回避できる高い信頼性を備えています。重要設備や連続稼働が求められるシステムにおいて、安心してご使用いただける電源ユニットです。
【主な特長】
・ファンレスで900VAの高出力を実現
・同期運転・並列配線済みで即運用可能
・N+1冗長構成による高いシステム信頼性
・EIA規格19インチラック対応・1Uサイズ
【詳細仕様】
◆DIASINE® 三並列運転ユニット「GR300P3シリーズ」
今後とも弊社製品の更なるお引き立て賜るよう、お願い申し上げます。
インバータ用通信ケーブル「CC-1」販売終了および後継機「CC-2」発売のお知らせ
平素は弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
インバータ用オプション品として販売しておりました通信ケーブル「CC-1」は、誠に勝手ながら本日付けで販売を終了いたしました。長年にわたりご利用いただき、誠にありがとうございました。
CC-1の販売終了と伴い、後継機として、新たに通信ケーブル「CC-2」を発売いたしましたのでご案内いたします。
CC-2は、DIASINE®シリーズ、SDシリーズ、SPシリーズに対応し、インバータとPCを接続するための通信ケーブルです。PC接続側をUSB端子とすることで、より汎用性の高い接続環境を実現しています。
詳細仕様
◆CC-2
今後とも弊社製品の更なるお引き立て賜るようお願い致します。
停電に伴う在宅での医療機器の使用方法について
停電に伴う在宅での医療機器の使用方法について、多数お問い合わせを頂いております。そのため、下記に各医療機器に対応するDC-ACインバータと、接続簡略図を掲載させていただきます。各医療機器の消費電力については、各機器のメーカーに確認とった上、弊社DC-ACインバータ対応機種を提案していおります。ご参考にしていただき、お役に立てれば幸いでございます※。
※一部の型式のみ、各メーカー様の協力を元に動作確認を行っております。すべての機器、すべての環境に対して、常に動作を保証するものではないことを十分にご理解いただきご使用いただきます様お願いいたします。また、バッテリーの容量は、想定する動作時間により選定する必要がございます。対応表に掲載していない機種、また対応機器についてご不明な点がございましたら、お気軽に弊社までお問い合わせください。

■植込み型補助人工心臓システム
| (株)サンメディカル技術研究所 | 弊社DC-ACインバータ対応機種 | 動作確認テスト | |
|---|---|---|---|
| 承認番号 | 販売名 | 型式 | |
| 22200BZX00939000 | 植込み型補助人工心臓EVAHEART | GD150NA-112 | 済 |
■人工呼吸器
| チェスト(株) | 弊社DC-ACインバータ対応機種 | 動作確認テスト | |
|---|---|---|---|
| 型式 | 消費電力 | 型式 | |
| Vivo30 | 90VA | GD150NA-112 | 済 |
| Vivo40 | 160VA | GD300NA-112 | 未 |
| Vivo50 | 300VA | GD300NA-112 | 済 |
| フクダライフテック(株) | 弊社DC-ACインバータ対応機種 | 動作確認テスト | |
|---|---|---|---|
| 型式 | 消費電力 | 型式 | |
| クリーンエア ASTRAL | 150VA | GD150NA-112 | 済 |
| クリーンエア VELIA | 220VA | GD300NA-112 | 済 |
| (株)三幸製作所 | 弊社DC-ACインバータ対応機種 | 動作確認テスト | |
|---|---|---|---|
| 型式 | 消費電力 | 型式 | |
| ミニックS | 70VA | GD300NA-112 | 未 |
| ミニックS-II | 100VA | GD150NA-112 | 済 |
| ミニックW | 70VA | GD300NA-112 | 未 |
| ミニックW-II | 100VA | GD150NA-112 | 済 |
| セパ | 100VA | GD300NA-112 | 未 |
| セパ-II | 100VA | GD150NA-112 | 済 |
| ミニックDC-II | 100VA | GD150NA-112 | 済 |
| アイ・エム・アイ(株) | 弊社DC-ACインバータ対応機種 | 動作確認テスト | |
|---|---|---|---|
| 型式 | 消費電力 | 型式 | |
| モナールD50 | 160VA | GD300NA-112 | 未 |
| モナールT60 | 150VA | GD300NA-112 | 未 |
| アコマ医科工業(株) | 弊社DC-ACインバータ対応機種 | 動作確認テスト | |
|---|---|---|---|
| 型式 | 消費電力 | 型式 | |
| ART-21EX | 260VA (加湿器含まず) | GD300NA-112 | 未 |
| ART-300 | 270VA | GD300NA-112 | 未 |
| ARF-900EII | 220VA (加湿器含む) | GD300NA-112 | 未 |
| mobile1000II | 550VA | SP-700-112A | 未 |
| (株)東機貿 | 弊社DC-ACインバータ対応機種 | 動作確認テスト | |
|---|---|---|---|
| 型式 | 消費電力 | 型式 | |
| HT50 | 200W | GD300NA-112 | 未 |









